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Hoy es el segundo aniversario de la fiesta nacional Juneteenth, reconocida a nivel federal. Convertida en ley en 2022, muchas empresas estadounidenses siguen sin saber qué es este importante día y cómo celebrarlo de forma auténtica. Como resultado, varias marcas han perdido la oportunidad de conectar con sus consumidores.

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¿De qué trata Juneteenth?

Vamos a ponerte al día.

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Al crecer, todo el mundo aprende sobre Abraham Lincoln y la Proclamación de Emancipación firmada el 1 de enero de 1863. Este monumental documento significó el fin de la esclavitud. El Honesto Abe fue un héroe estadounidense. Por desgracia, para cientos de miles de personas esclavizadas, esta ley no significó nada. "La proclamación sólo se aplicaba a los lugares bajo control confederado y no a los estados fronterizos esclavistas ni a las zonas rebeldes que ya estaban bajo control de la Unión".(History Channel)

Dado que Texas no había experimentado combates a gran escala ni una presencia significativa de tropas de la Unión, se convirtió de hecho en un vacío legal, un lugar donde la esclavitud no podía ser ilegalizada. Durante más de dos años, la esclavitud persistió en el estado de Texas. Hasta que, finalmente, en junio de 1865, la llegada del general Granger a Galveston significó la libertad para los 250.000 esclavos de Texas. Este día, conocido como Juneteenth, marcó el fin oficial de la esclavitud en Estados Unidos.

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Cómo "hacerlo bien"

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En los tiempos que corren, una empresa puede convertirse en viral e incluso "ser cancelada" por decir algo equivocado tan rápidamente. Esto lleva a muchas empresas a evitar cualquier mención de temas que no saben cómo manejar, lo que puede ser igualmente problemático. Si andas con pies de plomo o simplemente te preguntas cómo celebrar el 1 de junio con respeto e intención, nosotros te ayudamos.

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1. Las acciones hablan más que las palabras: Una publicación en Instagram o un correo electrónico está muy bien... pero deberías hacer más. Aprovecha estas vacaciones para formar a tus empleados, mantener conversaciones difíciles sobre la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo o hacer voluntariado en la comunidad.

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2. Profundizar: Los consumidores son inteligentes. Detectan fácilmente el aliamiento performativo y no tienen miedo de llamarle la atención. En su lugar, invierta tiempo y recursos reales en salvar las distancias y hacer de su empresa un lugar más equitativo. Así, su celebración de esta nueva fiesta será intrínsecamente más auténtica.

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3. Reconocimiento sin monetización: Para bien o para mal, el Día del Trabajo y el Día de los Caídos se han convertido en sinónimo de rebajas y descuentos en abundancia. El año pasado, en un frenesí de entusiasmo, empresas como Walmart sacaron a la venta líneas enteras de productos relacionados con el Juneteenth, lo que provocó serias reacciones en contra. Como bien dice este artículo de AdWeek: "La gente se ofende, no funciona, no resuena y acaba en Twitter al día siguiente". Tenemos la oportunidad de hacer las cosas de otra manera. Debemos centrarnos en celebrar la experiencia negra, no en vender una camiseta.

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Por qué es importante:

Aparte de la relevancia histórica y cultural de la celebración del Juneteenth, los estadounidenses de raza negra son también un poderoso grupo demográfico de consumidores, y los estudios demuestran que recompensan a las empresas que aciertan con la representación. Según este artículo de Insider Intelligence, "los hogares negros gastaron 5,7 puntos porcentuales más de sus gastos anuales en productos como alimentos, ropa y cuidado personal que la media estadounidense en 2020."  

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Lo más destacado y lo menos destacado: Echemos un vistazo a algunas marcas que lo hacen bien y a otras que podrían aprender un par de cosas.

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Lo más destacado:

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Home Depot y Piedmont Health: The HomeDepot Backyard es un espacio para eventos al aire libre en Atlanta, Georgia, que este año celebró el Día de Junio con un evento de fin de semana para la festividad. Piedmont Health, un sistema de hospitales sin ánimo de lucro de Georgia, patrocinó el acto y puso todo su empeño en apoyar y animar a la comunidad negra.

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Target: Target lo está haciendo bien promocionando las marcas de propiedad o fundadas por negros que comercializa. También han lanzado una nueva serie en Youtube, My Cart is Full, para celebrar a los fundadores y creadores negros destacando su conexión con su comunidad. Esperemos que sigan así todo el año.

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Puntos débiles:

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El año pasado, el Museo de los Niños de Indianápolis fue denunciado por vender una "ensalada de sandía Juneteenth", que fue ampliamente criticada por estereotipada.

Walmart sacó a la venta un helado temático del Día de Junio que recibió tanta atención negativa que acabaron retirando el producto y pidiendo disculpas públicamente.

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Iniciador de la conversación: ¿Cómo vas a celebrar el Día de Junio este año? ¿Vas a hacer algo diferente después de leer este artículo? Háznoslo saber en los comentarios.

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